Enersa informó que los usuarios que posean facturas vencidas durante la pandemia, tendrán tiempo hasta el 30 de abril para acceder a la modalidad de pago de hasta 60 cuotas.
La medida también se aplica a quienes no estén contemplados en el decreto N° 3460/21, que estableció el beneficio, para los cuales la empresa ha previsto un sistema de financiación acorde a su capacidad de pago.
"Esta modalidad de convenio es de carácter excepcional, y su vigencia finalizará en la fecha antes mencionada.
Quienes no regularicen su situación, estarán en condiciones de suspensión de suministro a partir del mes de mayo, con la metodología y habitualidad con que Enersa lo hacía antes de la pandemia", indicaron desde la compañía de luz.
cuales la empresa ha previsto un sistema de financiación acorde a su capacidad de pago.
"Esta modalidad de convenio es de carácter excepcional, y su vigencia finalizará en la fecha antes mencionada. Quienes no regularicen su situación, estarán en condiciones de suspensión de suministro a partir del mes de mayo, con la metodología y habitualidad con que Enersa lo hacía antes de la pandemia", indicaron desde la compañía de luz.
○USUARIOS INCLUIDOS EN EL DECRETO
¿Qué usuarios pueden acceder a esta modalidad?Los usuarios residenciales y no residenciales comprendidos en esta disposición. Para conocer el listado de condiciones que deben reunir, ingresar a www.enersa.com.ar y hacer click en “Convenios de Pago”.
¿Cuáles son las facturas vencidas que se pueden financiar con este plan especial?
Aquellas cuyo vencimiento se hayan producido entre el 1° de marzo y el 31 de diciembre de 2020.
¿Cuántas son las cuotas y cuál es la tasa que se aplica a la financiación?Los usuarios pueden acceder a planes de pago de hasta 60 cuotas.
Se aplica la tasa vigente del Banco Nación al momento de efectivizarse el convenio de pago, con una bonificación del 50%.
○USUARIOS NO INCLUIDOS EN EL DECRETO
¿Qué ocurre con los usuarios que no están dentro de ese listado o tienen facturas adeudadas con plazos posteriores a ese período?
Para estos usuarios, Enersa también ha dispuesto planes que se analizan de manera personalizada, de acuerdo a la capacidad de pago de cada usuario. En estos casos, Enersa ya ha comenzado con el envío del aviso de suspensión correspondiente.
●¿Cuál es el canal disponible para solicitar el convenio?
Por mail: a través de tramitescomerciales@enersa.com.ar
En el asunto, escribir “Convenio de Pago”, la localidad desde donde lo solicita y el número de ID que figura en el extremo superior derecho de su factura.
En el mensaje, indicar: Nombre y apellido, DNI y un teléfono de contacto.
Enersa responderá aclarando la situación y los requisitos necesarios para el convenio.
Horario de atención en oficinas comerciales: días hábiles, de 08:00 a 14:00.
Cabe recordar que la sanción de dicho decreto obedeció a un esfuerzo realizado por el Gobierno de Entre Ríos, a través de Enersa, atento a las dificultades económicas que se produjeron como consecuencia de la pandemia.
Asimismo, desde fines de marzo de 2020, la empresa de energía eléctrica estatal no ha suspendido el suministro a sus usuarios residenciales. Por ello, necesita poder revertir esta situación para seguir brindando un servicio eléctrico de calidad.-
