La Obra Social de Entre Ríos (OSER) informó el estado de los pagos a cuidadores domiciliarios: las prestaciones correspondientes a junio ya fueron liquidadas y comprenden a 1.124 cuidadores. Otras 397 prestaciones de julio se encuentran liquidadas y comenzarán a pagarse próximamente.
El resto de las presentaciones correspondientes a julio permanece en proceso de auditoría y control, pasos necesarios antes de avanzar con su liquidación. Desde OSER señalaron que todavía siguen ingresando facturas por servicios prestados durante ese mes, incluso en estos días, lo que dificulta que todas las prestaciones puedan incorporarse al mismo circuito y pagarse de manera simultánea.
El estado de los pagos a cuidadores domiciliarios: cómo funciona el circuito
Los cuidadores domiciliarios no son empleados de OSER, sino prestadores externos que brindan un servicio a los afiliados. Por esa razón, los montos que perciben no son sueldos adeudados, sino pagos por servicios efectivamente realizados, facturados y posteriormente verificados por la Obra Social.
El trámite comienza cuando cada familia presenta la planilla que certifica el servicio recibido, acompañada por la factura correspondiente. La documentación puede entregarse en cualquiera de las más de 100 oficinas de OSER distribuidas en la provincia y no se presenta en una fecha única: algunas ingresan en los primeros días del mes y otras varias semanas después. Luego, todo se reúne en un mismo circuito administrativo, se audita cada caso para comprobar que el servicio se haya prestado y que la documentación sea correcta, y recién entonces se procede a la liquidación y al pago.
La palabra de la Obra Social
“Pese a las dificultades propias de esta modalidad de facturación y de la necesaria constatación de cada servicio, más de 1.100 cuidadores domiciliarios están cobrando a 30 días. Esto demuestra el esfuerzo que realiza la OSER y el respeto que mantiene hacia un sector que cumple una tarea fundamental para nuestros afiliados”, afirmó el vicepresidente de la Obra Social, Ricardo García.
OSER continuará auditando y liquidando las presentaciones pendientes a medida que ingresen y completen los controles correspondientes, y avanzará en el proceso de simplificación del trámite. El tema de los pagos vinculados a la salud no es nuevo en la provincia: en julio, un proyecto de resolución pidió al Ejecutivo regularizar los pagos para la salud de bomberos voluntarios.
La Obra Social integra el entramado de la seguridad social provincial, que también compone IAPSER ART, la aseguradora que recientemente incorporó WhatsApp para sus notificaciones formales tras lograr la autorización de la SRT. En paralelo, la provincia avanza en la reorganización del sistema previsional: la Cámara de Diputados aprobó la Reforma Previsional con el nuevo cálculo del 82% móvil.
